Manieren

Hoi iedereen, ik moet even mijn ei kwijt. Ik werk momenteel als barista in een café (tijdens mijn tussenjaar), en de laatste tijd is me iets opgevallen.

Wanneer ik achter de kassa sta en een klant vriendelijk groet, krijg ik in 9 van de 10 gevallen geen ‘goedemorgen/middag/avond’ terug— zelfs een simpele ‘hallo’ lijkt vaak te veel gevraagd. In plaats daarvan krijg ik alleen een bestelling toegeworpen: “Twee Cappuchino.” “Koffie.” — zonder zelfs maar een ‘alsjeblieft’ erbij. Zijn mensen tegenwoordig echt te beroerd om elkaar gewoon netjes te groeten of ‘alsjeblieft’ te zeggen?

Sorry hoor, maar als een klant met een attitude binnenkomt, kunnen ze ook eenzelfde houding van mijn kant verwachten. Ik kan er soms echt pissig om worden. Of ben ik nou degene die zich aanstelt? En dan nog het openbaar vervoer: het valt me op dat mensen steeds gestresster raken bij het instappen. Ze gaan zenuwachtig voor de deur staan dringen, terwijl er nog reizigers moeten uitstappen. En zodra de trein leegloopt, sprinten ze naar binnen—soms zelfs terwijl anderen nog aan het uitstappen zijn. Waar zijn de manieren gebleven?

Excuus voor mijn rant, maar ik moest dit gewoon even kwijt!